Términos del servicio
CONTRATO DE ADHESIÓN Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DIGITAL CON MEPER SOLUTIONS S.A.S.
IDENTIFICACIÓN DEL PRESTADOR
MEPER SOLUTIONS S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 900.766.279-1, con domicilio principal en la ciudad de Medellín (Antioquia), pone a disposición sus servicios profesionales a través de su sitio web y canales digitales.
OBJETO
El presente contrato regula la contratación digital de servicios ofrecidos por MEPER SOLUTIONS S.A.S., incluyendo consultoría empresarial, Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), implementación de sistemas de gestión, auditorías, capacitaciones y servicios relacionados.
ACEPTACIÓN
El usuario acepta integralmente este contrato al seleccionar la casilla de aceptación, revisar su cotización genérica presentada en el sitio Web, efectuar pago, firmar electrónicamente o contratar por cualquier medio digital habilitado.
NATURALEZA DEL SERVICIO
Los servicios son de medio y no de resultado. MEPER prestará sus servicios con diligencia profesional, sin garantizar resultados específicos dependientes de terceros, autoridades o del propio cliente.
PRECIOS Y PAGOS
Los valores informados en la página web o en cotización se expresan en pesos colombianos e incluirán impuestos cuando legalmente corresponda. El pago podrá realizarse por transferencias, pasarelas de pago u otros medios autorizados.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
Entregar información veraz y oportuna; facilitar acceso a documentos e instalaciones cuando aplique; asistir a reuniones programadas, virtuales o presenciales en la sede del cliente en caso de ser necesario; pagar oportunamente; implementar internamente las recomendaciones recibidas.
OBLIGACIONES DE MEPER
Prestar el servicio con personal idóneo; guardar confidencialidad; cumplir cronogramas razonables; entregar informes o productos pactados según el alcance contratado y según lo estipulado en los términos referenciados en la propuesta referenciada en el sitio Web que haya elegido el cliente.
CONFIDENCIALIDAD
Toda información suministrada por el cliente será tratada de forma reservada, salvo obligación legal o autorización expresa.
PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Ley 1581 de 2012 y normas concordantes. El titular podrá ejercer sus derechos mediante los canales de contacto informados por la empresa.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Metodologías, formatos, plantillas, contenidos, cursos, informes base, marcas y demás desarrollos de MEPER continuarán siendo de su propiedad, salvo pacto escrito en contrario.
CANCELACIONES Y REPROGRAMACIONES
Las reuniones o visitas podrán reprogramarse con mínimo 24 horas de antelación. Los servicios ya ejecutados no son reembolsables. Los anticipos podrán estar sujetos a descuentos administrativos y operativos.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MEPER no será responsable por sanciones, pérdidas o perjuicios originados en información falsa, omisiones del cliente, incumplimiento normativo interno, decisiones de autoridades o uso inadecuado de las recomendaciones emitidas, incluyendo además el incumplimiento de tareas o actividades que se le hayan propuesto al cliente y que este no haya ejecutado o implementado de manera pertinente o en los tiempos recomendados u oportunos.
TERMINACIÓN
El contrato podrá darse por terminado por incumplimiento, falta de pago, imposibilidad sobreviniente, mutuo acuerdo o decisión unilateral cuando la ley lo permita.
MODIFICACIONES
MEPER podrá actualizar estos términos y condiciones. Las nuevas versiones regirán desde su publicación en la página web.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá preferentemente a arreglo directo y, en su defecto, a los jueces de Medellín, Antioquia.
ACEPTACIÓN FINAL
El usuario declara haber leído, entendido y aceptado el presente contrato de adhesión.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a la meper.mercadeo@gmail.com.
A continuación figura nuestra información de contacto:
MEPER Consultores
meper.mercadeo@gmail.com
+573052082360
